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广发银行

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  • 广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行,总部设在中国广州市。广东发展银行在多个中国经济发达城市设立了 27 家分行、 507家营业网点,并与全球83个国家和地区的917家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球 1000 家大银行排定的位次,广东发展银行连续五年入选全球银行 500 强。 广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。信用卡业务作为其主要业务居于国内领先地位。
  • 作为银行类企业,广东发展银行对数据安全要求严格,而电子账单的投递必经网络,敏感数据如何保密是广发银行对账单投递系统服务商提出的首要挑战。 当电子账单代替纸质账单,广告作为账单的一部分已经成为广发银行的经济来源之一;而通过对现有客户的挖掘分析,更进一步的细化客户,推进公司业务,也是广发银行的迫切需求。 为了最大程度的粘合老用户,吸引新客户,广发银行对自身服务质量要求颇高,对账单投递系统提供商要求接近100%的到达率服务。
  • 为了保证广发银行数据的高度安全,我公司采用了“交钥匙”工程,实行“服务器本地化”,即:将所有有关数据安全的服务器交由广发银行自行管理,我公司给予维护升级。采用此工程之后,地址的管理,账单邮件的生成等均在广发银行的管理下完成;而在账单生成之后,经过汉启自己的服务器矩阵发送出去,可100%保证数据安全。 汉启EBP系统,具有客户信息收集平台和数据挖掘平台,在账单发送出去之后,系统可收集到账单到达情况、打开情况、以及打开账单邮件者的IP等信息;同时,对于账单中的广告链接,系统可以记录其点击时间、点击者IP等信息。这些数据可有效的帮助广发银行细分现有客户,以针对不同客户重点推出不同服务、不同广告。 汉启现有的系统,可以保证99.9%以上的到达率,以及每天千万级以上的投递效率(此数据逐月增长),切实保证广发银行的投递任务,投递质量。
  • 广东发展银行从开展信用卡业务,到今天国内信用卡服务提供银行的成功典范,其服务质量要求之高毋庸置疑。 如今,广东发展银行在尝试了多种产品之后,选择了汉启科技的邮件投递增值系统。作为银行业的典范,她的选择,值得大家借鉴。 汉启科技专业的技术实力,详细的数据供应,将助广东发展银行信用卡业务的成功一臂之力。