通信行业

面临问题

解决方案

方案优点
  • 通信行业中，如果账单、催款信不能到达，客户可能忘记付款，或者因接收不到账单质疑企业的服务，极大的影响各项工作的正常进行、公司的服务质量、公司的形象，严重的甚至会引来官司缠身；如果激活信、活动通知信等不能确保到达客户邮箱，则可能会丢失客户资源，影响活动效果。
    随着通信行业的迅猛发展，通信业务的广泛应用，各通信公司的客户数量猛增，邮件投递需求量巨大，而这些催款信、账单、活动通知信等均有一定的时效性，这些都要求通信行业将海量的电子邮件在一个很短的时间段内全部发送出去。由于技术局限，目前国内业界的邮件投递服务公司每天的投递数量大多只能满足十万级的水平，远远不能满足通信行业各公司的需求。
    通信行业公司规模大，各部门设置复杂，功能要求繁
    杂。目前业界可以完成如此巨大数量的投递任务的企业本就不多，然而可以承担海量投递任务的企业却由于种种自身原因多数只有一套系统，不能满足通信公司特有功能设置的需求。一个可以根据客户需要，制作针对客户需求的邮件投递公司，是各大通信公司急需的合作伙伴。
    催款信、账单发出去以后是否已被接收、阅读是邮件投递者关心的一大问题；而作为业务多样化要求越来越高的通信行业，如何能根据现有客户，细化客户，挖掘客户潜力，以推广新业务，也是一个挑战；信息化时代，广告的应用越来越普遍，拥有大量客户资源的通信行业，如何通过这些客户的分析将广告效益提高到最高水平，是各个通信企业不得不考虑的问题。
  • 汉启科技拥有与TOM、新浪、网易、139等各大门户网站的坚实合作伙伴关系，并依靠先进的技术推出了Smart EDM™。本系统采用智能DNS解析技术，通过MX记录的修改，国外、香港、大陆、电信、网通、铁通、移动等多种网络的选择，可完全解决困扰中国大陆邮件投递应用客户的黑名单拦截以及各网络间连接质量低下的问题。
    汉启科技的Smart EDM™依靠强大的发送网络（多台主机协同工作）、自主开发的 SMTP 引擎，确保了客户邮件批量发送同时到达的挑战，发送效率可达10万封/小时，每天可以发送至少2千万封邮件，且如果客户需要，我们还可以调整系统设置，其发送效率还可以大大提高。
    汉启科技具有专业的技术团队，专门为系统定制的客户服务。我们可以依照客户的需求量身制作满足客户功能要求的邮件投递平台。无论是操作界面，还是针对客户各
    个部门的特殊功能设置要求，汉启科技的技术团队都可以保证做到。
    汉启科技的Smart EDM™系统拥有完善的信息收集平台和数据挖掘功能，可以准确监控邮件最终用户的各项操作，包括：邮件是否被打开、什么时候被哪个IP点开，以及各个链接是否被点击、点击时间、点击者的IP等。通信行业的相关企业可以通过这些信息，实时了解到信件被打开的情况，并分析各个客户的兴趣点，以针对不同用户群体推广不同的业务，发送不同的广告。
  • Smart EDM™彻底解决了国内不同网络间连接质量低下、以及与国外用户通信不畅的难题、并采用先进的技术和深厚的行业背景关系解决了黑名单拦截问题。 Smart EDM的邮件到达率高达99.9%，居于业界最高水平！
    汉启科技Smart EDM™的现有服务器就可以支持以10万封/小时，2千万封/天的邮件投递，保证海量电子邮件在短时间段内发送出去的需求。且如果客户需要，我们还可以调整发送网络，达到更高级别的发送水平。
    汉启科技支持量身定制，我们的系统可以做到与客户的总数据库实时连接，设置满足客户各个部门需求的功能项。客户各个部门可以使用这一个邮件投递系统就完成各式各样的操作，并实现各个部门间的邮件数据库互联等。
    通过汉启科技Smart EDM™的信息收集平台和数据挖掘平台，通信企业可以准确的了解到催款信、账单的接
    收、阅读情况；并根据这些一线数据进一步分析每个最终用户的行为习惯，区分自己的用户，并搜索、细化目标客户，提升工作质量，提高广告价值，实现增值。